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发布时间:2022-12-14 18:15:00
定制家居消费四大“难”
随着个性化需求的增加,定制已成为家具消费的常态。从消费者需求出发,既能高效利用空间又具有设计感,这不免让注重生活品质的消费者心动,然而在实际使用过程中,定制家具却难称心。
随着个性化需求的增加,定制已成为家具袋式除尘器消费的常态。从消费者需求出发,既能高效利用空间又具有设计感,这不免让注重生活品质的消费者心动,然而在实际使用过程中,定制家具却难称心。承诺环保定制产品,送到家却味道刺鼻;约定送货安装时间,却苦等不来;以为选择优惠定制套餐,没想到却存有不少价格陷阱;奔着一对一的私人设计而去,安装后的效果却与设计图相差太远 定制家具还有哪些消费陷阱?消费者在选购时要注意哪些方面?北京晨报从调查问卷出发,对行业人士进行采访,为消费者进行摸底。
全屋环保难保证
定制家具的环保标准是消费者**关注的,也是决定定制产品品质的关键。北京晨报调查结果显示,54.7%的消费者认为材料环保是消费者选购时考虑的**要素。
近年来,在定制领域,不仅企业增多了,而且定制品类也在扩大,从单品定制延伸到全屋定制。关于全装配线屋定制,消费者也许会认为,省心省力,又能保持全屋风格统一。其实全屋定制在环保方面很难保证。强力家具董事长张福才“作为我们专有的内部开发的1部份表示,定制家具**重要的组成部分就是板材,板材的甲醛含量几乎可以决定定制家具的甲醛含量。将全屋用板材铺满,在环保方面能否达到国家标准?欧派北京公司总经理姚刚表示,这依据消费者选择材料的不同而异样,不过目前欧派正在研究保证全屋环保的**适合的板材量。中国建筑装饰协会住宅装饰装塑料已成为大部份电子及电器产品的核心材料成份修委员会副秘书长张仁则表示,这考验的就是企业的公信力,与企业生产产品使用板材的环保度、用什么漆、板材的含胶量等直接相关。
送绥芬河货约定难准时
定制家具在签合同需交全款,然后消费者就进入等货期,在调查中,有43.7%的消费者表示有遭遇过延迟送货安装。
生产周期长是造成企定制家具延迟送货的主要原因。尚品宅配相关负责人表示:定制家具尺寸的特殊性、要求的多样化,对家具的生产提出了更高要求。定制家具真正的生产时间并不长,更多耗在漆面干燥、工艺衔接、排单等环节,如果业主还有其他工艺需求,那生产周期就会更长些。强力家具董事长张福才表示:定制家具需要根据消费者的需求出设计方案;下单后还需工厂技术部再拆图、配五金件,所以定制产品比标准产品生产周期略长一些。配电室内每一年最少清洁检验1次以上
对于延迟送货,城外诚建材售后部总经理姜涛给出建议:对于交货时间超过90个工作日,消费者就可以通过法律手段来进行解决。对于有急用的消费者在签订合同时一定要备注。
设计制作难沟通别的
北京晨报调查结果显示,沟通不畅成消费者选择定制家具的**大顾虑。35.7%的消费者担心的与设计师沟通不畅,设计不出自己想要的产品。
定制家具区别于成品家具的**大特点,就是有针对性的尺寸与设计。在企业纷纷推出全屋定制后,对设计师的能力要求更高,既要具备专业精准的测量,又要有全屋设计的能力。定制热潮愈演愈烈,不少企业都打出定制旗号,定制市场五花八门,质量链条索具更是参差不齐,设计师的能力也是高低不一。北京晨报就多次接到消费者在这方面的投诉:设计图与产品图多方面存有差异;制作完的家具与实际尺寸不符,摆放不了等。
完全定制难实现
说起定制,消费者**直观的反映便是 想做成什么样就能做成什么样 ,然而就目前的定制市场而言,是在企业能力范围内**大可能满足消费者需求的家具制作,并不能完全按照消费者的想法和喜好来制作,是有一定的条件限制。比如在杂志、微博、APP上看到喜欢的家具风格样式,要求企业依照此图进行制作,很难完全实现。中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会副秘书长张仁表示,目前市场的定制只能称之为整合配饰,多是在尺寸、高低、内部结构等方面的改变,并不会为某个消费者单独做模板、改变生产线。
产在华南,卖在华东,看定制家居产业新机遇!
总人口是华南地区的2倍,全国百强县中近半在该地区,拥有大学文化程度的人数比例和人均GDP都远高于华南,我乐家居、欧派、好莱客和顶固集创的主要市场集中于此……..
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